Levering

Bij dichtbijbaby.com doen we er alles aan om jouw bestelling zorgvuldig en correct af te handelen. Zodra jouw bestelling is geplaatst en geaccepteerd, wordt deze met de grootst mogelijke zorg behandeld en klaargemaakt voor verzending.

Wij leveren bestellingen naar het door jou opgegeven afleveradres. Zodra je bestelling door ons is verwerkt, zorgen wij dat deze zo spoedig mogelijk naar je wordt verzonden. Mocht er onverhoopt vertraging optreden of blijkt een deel van jouw bestelling niet direct leverbaar, dan informeren wij je hierover.

Als een bestelling niet volledig uitgevoerd kan worden, heb je het recht om de overeenkomst zonder extra kosten te ontbinden. In dat geval storten wij het door jou betaalde bedrag terug volgens de wettelijke richtlijnen.

Voor zware en grote producten maken wij gebruik van een gespecialiseerde bezorgservice waarmee wij garant willen staan voor een correcte aflevering. Als dit van toepassing is op jouw bestelling, ontvang je voordat de levering plaatsvindt informatie over de planning van de aflevering. Zorg ervoor dat er iemand aanwezig is op het afgesproken aflevermoment; als je niet aanwezig bent, kan het zijn dat de levering opnieuw ingepland moet worden.

Bij ontvangst van jouw bestelling kun je controleren of de producten overeenkomen met wat je hebt besteld. Mocht er iets niet kloppen, of heb je beschadigde artikelen ontvangen, dan kun je dit melden via onze klantenservice zodat we samen tot een passende oplossing kunnen komen.

Voor meer details over bestellen en afleveropties, bezoek https://dichtbijbaby.com.